家ねっとBlog
変化の年に!
家ねっと代表でエスコートランナー役の中野です。
エスコートランナーは
リフォームでも新築でも、
お客様に寄り添うことを仕事とする人!
それも建築会社ではない人!
と、決めて家ねっとを始めて
10年目に入る。
全くの知らない人同士10人で始めて
行政書士の高橋さんは卒業したけれど、
後の9人は変わりなく、
年々仕事を重ねるごとに
9人の結びつきは強くなっている。
初めは、
女性だけで喧嘩にならない?
とか、
お金で揉めない?
とか、
周りで色々言われていたけれど、
仕事を通して9人も学びを深め、
今に至る。
みたいな感じだろうか。
この家ねっとを作ったとき、
女性経営者の集まりで報告をした。
まだ結果が出ていないのに
発表ですか?
と思ったけれど、
発表をすることで明確になることもあり、
また
口にすることが成功させる鍵!
と私は思っているので、
私は沖縄まで行って
家ねっとのできるまで!
と、その目的。
みたいなことを
話してきた。
そして報告が終わり、
質問の時間になった。
ある人が聞いた。
『全部知らない人で良くできましたね』
いやあ、
そう言われても。
普通は知り合いから仲間を募るらしい。
私の場合、
経営者の勉強会に入ったばかりだし、
知り合いなんていないも同然。
そんな中で仲間を作って
新しい仕事を始めようとするのだから、
自分の感を頼るしかない。
勘ではなくて第六感の感だ。
まずは、
何をするのか。
お客様の安心は何か。
検査をしたら安心なのか。
それだったら
初めから建築会社は悪い!みたいじゃないですか!
まあ
知らない人たちで重要なことを話し合うのだから
良くできたと思う。
そして、
お客様ができて
仕事をして
建築会社の社員たちにとっては
なんだこのおばさん?みたいな人が
お客様との間に入るのだから
大変だったと思うけれど、
お客様の声が
建築会社に届いていないと思ったら、
建築会社まで
行ったなあ、私。
そしたら、
井上技研の犬嶋さんは
ちゃんと受け止めてくれて
社員さんも受け止めてくれて
お客様が大満足の工事になったっけ。
そんなことを9年繰り返してきた。
今、
何気に家ねっとのブログ数を見たら、
このブログで715回になる。
月に何回か書いている。
全員が書く月あれば、
数名で書く月もある。
予定通りにはいかないけれど
やめてしまうことはない。
とにかく
進む。一歩でも。
私は何かをするとき信じている言葉がある。
大昔、物理の授業で習った言葉。
【量から質への転換、質から量への転換】
変化の法則らしい。
授業では、
水の沸騰点から水蒸気みたいなことを
教えてもらったが、
物理は苦手だったので
そこのところは覚えていないけれど、
地球、宇宙の法則はこれらしい。
量が一定までいくと質が変わり、
質の変化が一定まで行くと
量が変わる。
その繰り返しで
宇宙は変化発展するのが法則。
だから
量が増えないままだと質が変われなくて
なくなるし、
量が増えても質が変わらないままでは、
宇宙ではいられないらしい。
私はたった66年しか生きていないけれど、
この法則の意味は体感してきた。
家ねっとも
これからきっと大きく変化していく。
沸騰点がやってきて
水蒸気になっていくように。
朝は曇り、そのうち雨、
そして今は青空が出てきた。
変化しないものはない。
さてと、
色々ありますが
やっぱり前を向いて歩きましょう!
人生は果てしなく面白い。
エスコートランナー役の中野むつみでした。