家ねっとBlog
お客さまから頼られる仕事
こんにちは!不動産売買仲介を担当している柴山ひろこです。
さて、これからマイホームを持ちたいと思った時に、最初に考えることはなんでしょうか。
中古住宅にしようか、新築にしようか、建売住宅と注文住宅とどっちがいいかな?と迷いますね。
あらゆる選択肢の中で、とにかく多くの物件を見て歩く方、ネットで情報収集に励む方、
この建築会社に依頼すると決めている方、、、様々ですが、やはりそこに係る営業マンの存在が
とても大きく影響するように思います。安心して頼れる仕事をしてくれるかどうか。
先般、私のお客様から、住み替え住宅購入の依頼がきました。
最初は、中古住宅を探しましたが、満足できるものはありませんでした。
どんなにリフォームをしていても、間取りが納得できません。
そこで、住宅購入にかけられる資金をもう一度しっかりとお聞きしたところ、
お客様は中古住宅しか買えないと思い込んでいましたが、新築住宅も可能であることが
確認できました。それから、注文住宅、建売住宅の両方を検討しました。
両方のメリット・デメリットをご説明して、注文住宅をお勧めしました。
しかし、そのお客様はとても気の短い方で、購入を急いでいたということもあったので、
物件探しを建売住宅に絞り込み、なんとか満足できる建売住宅と巡り会うことができました。
お客様の性格、ご家族、仕事、収入、ありとあらゆることを把握しながら、最良の選択を
お勧めすることが重要な仕事だと思っています。
お客様からずっと頼られる仕事をするためには、学び続けること、自分を磨き続けること、
成長し続けることでしょうか。
余談ですが、本日、熊本で行われた同友会の女性経営者部会全国交流会に参加してきました。
全国から、550名の女性経営者が参加。
素晴らしい女性経営者の方々との出会いや多くの学びがありました。
女性として、人間として自己選択ができること、自己決定ができること、
その延長線上に女性がひとりの人間として尊重されていくのだということ、
社会的制約からの脱却、時代の制約からの脱却、自分の価値観からぶれないこと、
自分の頭で考えること、男も女も一人の人間として人権が尊重される社会を築くために
私たちは行動しなければならないこと等々、改めて男女共同参画社会の本当の意味を
考えさせられた二日間でした。